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#6631 Desarrollador Front Bilingüe (Remoto)

Personal Soft S.a (pan)
Jornada Completa
1 vacante
Colombia
Hace 13 días

Descripción

Descripción general: El Prestador de Servicios es una figura esencial dentro de nuestra organización, que se encarga de ofrecer y ejecutar los servicios que nuestra empresa proporciona a nuestros clientes. Este rol requiere un alto nivel de profesionalismo, habilidades de comunicación efectiva y un enfoque orientado al servicio al cliente. El Prestador de Servicios debe tener la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones, trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo de los servicios que ofrecemos. Misión u objetivo general del cargo: La misión del Prestador de Servicios es garantizar que todos los servicios se entreguen de manera eficiente y efectiva, cumpliendo con los estándares de calidad de nuestra empresa y superando las expectativas de nuestros clientes. Su objetivo es contribuir a la satisfacción del cliente, al crecimiento y al éxito general de nuestra organización a través de la entrega constante de servicios excepcionales. Responsabilidades y tareas: 1. Proporcionar servicios a los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. 2. Mantener un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones con los clientes. 3. Resolver problemas y consultas de los clientes de manera oportuna y efectiva. 4. Mantener un registro preciso y actualizado de las transacciones y las interacciones con los clientes. 5. Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos y departamentos para garantizar la coherencia y la calidad del servicio. 6. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo de los servicios que ofrecemos. 7. Participar en la formación y el desarrollo para mejorar las habilidades y el conocimiento. 8. Contribuir a la mejora continua de los servicios y procesos de la empresa.

Requerimientos

Cargo: Prestador de Servicios Requerimientos: 1. Nivel Educativo: Se requiere mínimo un título de bachiller, preferiblemente con formación técnica o tecnológica en áreas relacionadas con el servicio a prestar. Los candidatos con estudios superiores relacionados serán altamente valorados. 2. Conocimientos y Habilidades: El candidato debe poseer habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas, habilidades de negociación y conocimientos técnicos relacionados con el servicio a prestar. Se valorará el conocimiento y manejo de herramientas digitales. 3. Experiencia: Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en roles similares de prestación de servicios. La experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos será altamente valorada. 4. Competencias: Buscamos a una persona con alto sentido de responsabilidad, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a cambios. 5. Requisitos Especiales: Dependiendo del servicio a prestar, puede requerirse disponibilidad para viajar, licencia de conducir, certificaciones específicas, entre otros. JavaScript,React,CSS,Typescript,HTML,GraphQL,Redux
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