Finalidad del Cargo:
Aplicar a la realidad organizacional los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas a lo largo de su formación académica, así como proveer excelente servicio al cliente interno y externo acorde con sus responsabilidades, apoyando la consecución de los objetivos de la compañía.
Responsabilidades:
- Aportar los conocimientos académicos adquiridos en la gestión de las actividades asignadas según el área que apoye.
- Brindar apoyo a los procesos de las áreas de la compañía según el área en la que se encuentre, aportando al cumplimiento de los objetivos.
- Cumplir oportunamente con las tareas asignadas por sus líderes inmediatos y mantener comunicación oportuna ante cualquier eventualidad.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos a los que brinda apoyo y proponer alternativas de solución.
- Informar oportunamente los incidentes que presente para desarrollar sus actividades al analista o líder encargado del proceso que apoya.
- Participar y facilitar las actividades planeadas por las áreas que se encuentre apoyando.
- Utilizar las nuevas herramientas de la información y comunicación (TIC’s) para el ejercicio de sus actividades diarias y el mejoramiento de los procesos.
- Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas a su cargo.